Chính Sách Bảo Mật e28b

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên e28b, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin địa chỉ: tỉnh/thành phố, quận/huyện (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, lịch sử giao dịch.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập và dữ liệu cookie.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử trò chơi, thống kê cá cược, các trang đã truy cập trong nền tảng.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

e28b chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo chính sách của nền tảng (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, chính sách và các thay đổi dịch vụ.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu quản lý rủi ro nội bộ.

3. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

e28b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp sau:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Chúng tôi cần xử lý một số dữ liệu nhất định để thực hiện dịch vụ bạn đã yêu cầu.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống là lợi ích hợp pháp cho cả hai bên.

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

e28b không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán (ví dụ: cổng thanh toán trung gian) với mục đích duy nhất là hoàn thành giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với e28b.
• Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong tất cả các trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương với e28b.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

e28b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:

Loại Cookie	Mục Đích	Thời Hạn
Cookie thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản	Phiên làm việc
Cookie chức năng	Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện	1 năm
Cookie phân tích	Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ	6 tháng

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau tại e28b:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà e28b đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ e28b qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo Mật Thông Tin Tài Chính

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho thông tin tài chính của bạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu thanh toán trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng — chỉ lưu 4 chữ số cuối để nhận dạng.
• Xác thực hai yếu tố cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động tự động 24/7.

8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện điều này, e28b đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với các đơn vị xử lý dữ liệu nhận.
• Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

9. Bảo Vệ Người Dùng Vị Thành Niên

Dịch vụ của e28b chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện có tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

e28b có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ e28b trong ít nhất 30 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách e28b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian làm việc: 08:00 – 00:00 hàng ngày, kể cả ngày lễ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt.